
Не треба да зачудува. Признавам дека и мене ми изгледаше конфузно и “претерано”. Тоа е нормален начин на соочување со промени. Секој од нас, помалку или во поголема мера има отпор кон работите надвор од нашата зона на комфорт или работите на кои сме навикнале.
Примерот на Facebook може да демонстрира дека луѓето поминуваат низ неколку фази во реакцијата кон промените во социјалните мрежи:
Одбивност
Без разлика дали се работи за воведување промени на Facebook, Twitter, редизајнот на вашиот омилен забавен портал или сменетиот кафез на лавот во зоолошка, промените нормално резултираат со слична реакција “И зошто сега го прават ова?”.
Промените на Facebook кои предизвикаа мал гнев во постовите беа полето за статуси, новиот Chat, news feed, начинот на презентација на фотографиите и секако “најпопуларниот” во дискусиите тикер кој се појавува веднаш над чатот.



