Најпрво сакам да потенцирам дека ниту еден од новите медиуми не го “истиснал” целосно претходно доминантниот. Адвертајзингот не го кажал последниот збор… Традиционалниот PR e сеуште најдобро средство за големи настани, а најновиот пример кај нас е со организацијата на прилепскиот “Пивофест”. Беше одвоено време во сите медиуми пред и по настанот и речиси нема некој кој не слушна како помина.

Насловот го поставив во вид на Facebook известување не само да ви го привлечам вниманието (и да кликате) туку и да ја истакнам оваа можност која ја отворија новите медиуми за да се почне еден вистински пријателски однос помеѓу луѓето и компаниите. Ако онлајн акциониот план е добро сработен ќе почнеме да зборуваме за среќни и лојални потрошувачи кои знаат дека има:

Човек од другата страна на тастатурата

Директната комуникација преку која лесно се добива вреден feedback заедно со персонализираниот пристап може да создаде верна заедница која е спремна па и заинтересирана да слуша за производите и услугите.

Како луѓе сакаме да муабетиме, постојано да сме во тек со информациите што не интересираат. Како си поминале пријателите на одмор, кој бил во Америка, а самите и ние да се пофалиме нешто. Со неколку кликови ќе проследиме најнови фотографии, а и пријателите се начекуваат на chat повеќе отколку на skype на пример. Тука некаде лежи и причината за голем дел од успехот кој друштвените мрежи го постигнаа пополнување на потребата за дружба.